A Pinda Glass Soluções em Vidros Ltda. (CNPJ: 48.291.834/0001-92), doravante denominada "Pinda Glass", valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site e entrar em contato com nossa equipe.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação de serviços de vidraçaria, confecção de orçamentos e agendamento de visitas técnicas. Tais dados incluem:

Nome e número de telefone (WhatsApp) fornecidos voluntariamente pelo usuário ao solicitar atendimento.
Endereço ou bairro para cálculo de frete e realização de medições no local.
Dados analíticos de navegação anônimos (como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego) por meio de ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity para aprimoramento contínuo da experiência de navegação.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Envio de cotações, orçamentos e esclarecimento de dúvidas técnicas solicitadas pelo cliente.
Agendamento de medição e execução de serviços de instalação e manutenção de vidros e boxes.
Emissão de notas fiscais e certificados de garantia.
Otimização de campanhas publicitárias no Google Ads.

3. Não Compartilhamento com Terceiros

A Pinda Glass não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais de clientes com terceiros para fins comerciais ou listas de spam. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente exigido por lei ou para viabilizar serviços de faturamento e entrega.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para monitorar o tráfego do site e mensurar conversões originadas por anúncios do Google Ads. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar o acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais de nossas bases de contato. Para isso, entre em contato via telefone (12) 98239-9768 ou pelo endereço Av. Nossa Senhora do Bom Sucesso, 1420, Campo Alegre, Pindamonhangaba - SP.

6. Contato do Encarregado de Dados

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
E-mail: contato@vidracariapindamonhangaba.com.br
Telefone / WhatsApp: (12) 98239-9768
Endereço: Av. Nossa Senhora do Bom Sucesso, 1420 — Campo Alegre, Pindamonhangaba/SP — CEP: 12420-010